Politique de confidentialité

1. Introduction

DNK Consultants (« nous », « notre » ou « nos ») fournit des services de création d'entreprise, de constitution de société, de visa et de conseil aux entreprises aux Émirats arabes unis. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, soumettez une demande ou utilisez nos services. En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Coordonnées — nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et numéro WhatsApp.
• Informations sur l'entreprise — nom de la société, activité commerciale, nationalité et détails des actionnaires que vous fournissez via nos formulaires.
• Détails de la demande — le service, le type de licence ou la juridiction qui vous intéresse, ainsi que toute note ou message que vous soumettez.
• Données techniques — adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et pages visitées, collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Répondre à vos demandes et fournir la consultation ou le service que vous avez demandé.
• Préparer des devis, traiter les demandes de création d'entreprise et coordonner avec les autorités gouvernementales en votre nom lorsque cela nous est demandé.
• Vous envoyer des mises à jour concernant votre demande, des rappels de rendez-vous et — si vous n'avez pas refusé — des informations pertinentes sur la création d'entreprise.
• Améliorer notre site web, nos services et l'expérience client.
• Nous conformer aux obligations légales et réglementaires aux Émirats arabes unis.

4. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour mémoriser vos préférences, comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et améliorer les performances. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que certaines parties du site puissent ne pas fonctionner comme prévu si vous le faites.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Les autorités gouvernementales des Émirats et les organismes de zones franches, lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande de licence, de visa ou d'enregistrement.
• Des prestataires de services tiers de confiance (par exemple, partenaires bancaires, prestataires de services PRO) qui nous aident à fournir le service demandé, dans le cadre d'obligations de confidentialité.
• Les autorités légales ou réglementaires, lorsque la loi l'exige.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, y compris toute exigence légale, comptable ou de reporting en vertu du droit des Émirats arabes unis.

8. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou d'en demander la suppression, ainsi que de vous opposer à certains traitements ou de les restreindre. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

9. Confidentialité des enfants

Nos services sont destinés aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires. La date de « Dernière mise à jour » ci-dessous reflète la révision la plus récente.