سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تقدم دي إن كيه للاستشارات ("نحن" أو "لنا") خدمات تأسيس الأعمال وتكوين الشركات والتأشيرات والاستشارات المؤسسية في دولة الإمارات العربية المتحدة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو تقديم استفسار أو استخدام خدماتنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• بيانات الاتصال — الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورقم الواتساب.
• معلومات العمل — اسم الشركة والنشاط التجاري والجنسية وتفاصيل المساهمين التي تقدمها من خلال نماذجنا.
• تفاصيل الاستفسار — الخدمة أو نوع الرخصة أو الجهة القضائية التي تهتم بها، وأي ملاحظات أو رسائل ترسلها.
• البيانات التقنية — عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها، والتي يتم جمعها تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• الرد على استفساراتك وتقديم الاستشارة أو الخدمة التي طلبتها.
• إعداد عروض الأسعار ومعالجة طلبات تأسيس الأعمال والتنسيق مع الجهات الحكومية نيابة عنك عند التكليف بذلك.
• إرسال تحديثات حول استفسارك وتذكيرات المواعيد — وحيثما لم تختر عدم الاشتراك — معلومات ذات صلة بتأسيس الأعمال.
• تحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة العملاء.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية في دولة الإمارات.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتذكر تفضيلاتك وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وتحسين الأداء. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، على الرغم من أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل كما هو مقصود إذا قمت بذلك.

5. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:

• الجهات الحكومية الإماراتية وهيئات المناطق الحرة، عند الضرورة لمعالجة طلب الرخصة أو التأشيرة أو التسجيل الخاص بك.
• مقدمي الخدمات الخارجيين الموثوقين (مثل الشركاء المصرفيين، ومقدمي خدمات العلاقات الحكومية) الذين يساعدوننا في تقديم الخدمة المطلوبة، بموجب التزامات السرية.
• الجهات القانونية أو التنظيمية، حيثما يقتضي القانون ذلك.

6. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو تنظيمية بموجب قانون دولة الإمارات.

8. حقوقك

اعتمادًا على القانون المعمول به، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها، والاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا مخصصة للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا على الأقل. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تشغيلية أو تنظيمية. يعكس تاريخ "آخر تحديث" أدناه أحدث مراجعة.